Какие данные мы собираем
Минимально необходимый набор для работы аккаунта: e-mail для авторизации и информация об оплате, переданная платёжным провайдером.
Мы не собираем историю посещений, IP-адреса назначения, DNS-запросы и метаданные соединений.
Сервис разработан так, чтобы у нас не было данных, которые могли бы потребовать. Ниже — что это означает на практике.
Минимально необходимый набор для работы аккаунта: e-mail для авторизации и информация об оплате, переданная платёжным провайдером.
Мы не собираем историю посещений, IP-адреса назначения, DNS-запросы и метаданные соединений.
PsyVPN не ведёт логи трафика. Серверы релеев не сохраняют, какие сайты посещает пользователь, и не связывают сессии с аккаунтами.
Серверы работают на оперативной памяти и не пишут диагностические данные на диск.
Мы не передаём пользовательские данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством, и только в объёме, который мы фактически храним.
Платёжные провайдеры (Stripe, ЮKassa) обрабатывают платёжные данные напрямую — мы не получаем номера карт.
Учётные данные хранятся, пока активен аккаунт. После удаления аккаунта учётные данные стираются в течение 30 дней.
Технические события (ошибки приложения) хранятся не более 14 дней и не содержат персональных идентификаторов.
По вопросам обработки данных пишите нам напрямую. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.